導入企業

株式会社テレコムスクエア 様人事戦略部門 取締役 馬場良浩 様  /  人事戦略部門 人事戦略グループ 宮﨑あやか 様

人事戦略部門 取締役 馬場良浩 様  /  人事戦略部門 人事戦略グループ 宮﨑あやか 様
事業内容

通信ビジネス業界のリーディングカンパニーとして、長年にわたり、Wi-Fiルーター、SIMカードなどのモバイル機器やアプリなどを世界で旅する方に提供しています。世界の旅人を“新たな価値”で豊かにするために挑戦し続ける、グローバルソリューションカンパニーです。

事業内容

通信ビジネス業界のリーディングカンパニーとして、長年にわたり、Wi-Fiルーター、SIMカードなどのモバイル機器やアプリなどを世界で旅する方に提供しています。世界の旅人を“新たな価値”で豊かにするために挑戦し続ける、グローバルソリューションカンパニーです。

機微力検定導入の背景・理由

≪文化の違いを越えたコミュニケーション力を≫
今年の新入社員は全員が外国籍、海外で長く生活した国際色豊かなメンバーでした。新入社員全員が、しかも国もアジアから北米・中南米までと、価値観も慣習も全く異なります。
育ってきた文化が全く違う中で、ミスコミュニケーションによる意図しない衝突が起きないように方法を考えていた中で紹介いただいたのが「機微力検定」でした。検定で可視化された各個人の傾向を基に「察する力」を鍛えることで、文化や世代を超えたビジネススキルを身に付けたいと考え、検定と研修を導入いたしました。


導入した感想

点数と分析いただいた個別の課題点を理解できたことで、報連相などコミュニケーションの基礎について、客観的な指導ができました。その結果、指導に対する納得度や日常の意識が上がったように感じます。さらに、検定の導入時期がCOVID-19によるテレワークの導入時期と重なったことには大きな意味がありました。今年の新入社員は入社式も数か月の研修もほぼ全てオンラインで行い、また、部署への配属後も多くはテレワークでの業務です。直接顔を合わせずに上司の指示や気持ちを察し、適切に自分の気持ちも伝えながら、初めての業務を進める。まさに「機微力」が必要な状況になっています。入社後すぐに受験した検定がこの状況を乗り越える土台となっているように思えます。


その他、ご意見やご要望、期待など

今後、国際色豊かな新入社員が、入社と同時のテレワークという局面を乗り越えた先で、社内外・国内外のお客様にも通用する関係構築力を発揮していくことを期待しています。
(宮﨑様)

多様性能力および異文化受容力の土台となる力が、機微力。その前提で今回のご縁をいただいたわけですが、機微力研究所さんの優れたメソッドは、それ以外にもありました。それは、「AI社会で活躍し続けるための智慧」でした。これから時代が進化すればするほど、人間に求められる智慧は深くなる。その中で我々ビジネスパーソンに求められる力とは何か?機微力をもった社員が、会社に、コミュニティに、世界に貢献していく未来。そんな未来を支え抜く機微力研究所さんに、大いに期待します。
(馬場様)